Leveringstid og estimeret levering

Alle vores ordrer har en leveringstid på 6-10 hverdage. Normalt tager det 1-3 hverdage for en ordre at blive behandlet. Når det kommer til tilpassede produkter, kan behandlingstiden dog tage 3-5 hverdage på grund af de yderligere trin, der kræves til personalisering. Dette kan forlænge den samlede leveringstid med det samme antal dage.

Bemærk venligst, at vi ikke afsender ordrer i weekender og helligdage. I nogle tilfælde, især under spidsbelastningsordrer, kan forsendelser blive forsinket med flere dage. Skulle der være en væsentlig forsinkelse i afsendelsen af ​​din ordre, kontakter vi dig via e-mail for at give dig besked.

Forkerte ordredetaljer/forkert adresse indtastet:

Du har mulighed for at annullere din ordre eller ændre detaljer op til 6 timer efter afgivelsen. Hvis du ved et uheld har indtastet den forkerte adresse eller andre ordreoplysninger, beder vi dig venligst kontakte os inden for denne tidsramme på info@gentoys-amsterdam.nl, så vi kan rette adressen.

Bemærk venligst: I tilfælde af en forkert adresse, der kræver ekstra omkostninger, afholdes disse omkostninger af kunden. Vi påtager os intet ansvar for disse ekstra omkostninger.

skat

Alle priser inkluderer skatter, hvilket betyder, at der ikke er yderligere skatter eller skjulte gebyrer for dig.

Tabt/stjålet pakke:

Vores prioritet er din tilfredshed , og det er grunden til, at vi dækker ethvert tilfælde af usædvanlig forsinkelse eller endda tab i transit gratis og tilbyder en gratis genforsendelse eller refusion.